BIL

URUSAN

TEMPOH

BILANGAN

MENEPATI TEMPOH MASA / STANDART PELANGGAN (%)

TIDAK MENEPATI TEMPOH MASA / STANDART PELANGGAN (%)

1

Lesen Iklan

1 Jam

650

100

-

2

Lesen Perniagaan Tidak Berisiko

1 Hari

55

80

-

3

Lesen Papan Iklan Luar

1 Hari

7

100

-

4

Lesen Penjaja

1 Minggu

14

100

-

5

Pelan Sambungan dan Ubahsuai Rumah Teres

2 Minggu

4

80

6

Pelan Sambungan dan Ubahsuai Bangunan Biasa

1 Bulan

1

100

7

Pelan Jalan dan Parit

1 Minggu

1

100

8

Maklumbalas Aduan Pelanggan

2 Hari

98

85

9

Aduan Mengenai Sampah Dan Kecemasan

24 Jam

4

100

10

Kaunter Bayaran Akan dibuka

Isnin-Khamis

8.00 Pagi – 4.30 Petang

Jumaat

8.00 Pagi – 12.15 Tgh.Hari

100

11

Siasatan Aduan Kacau Ganggu

24 Jam

7

80

12

Permohonan Pindah Milik  Premis

2 Hari

3

100

13

Cetakan Resit Bayaran Hasil

5 Minit

3322

100